A. 決済完了後、反映まで数秒から数分ほどかかる場合があります。時間管理ページを再読み込みしても反映されない場合は、重ねて購入せず、決済日時を添えてご連絡ください。
Q. 利用をやめたい、またはアカウントを削除したいです
A. 時間パックは都度購入で、自動更新されません。English Coach AI CallはCall設定画面から次回更新を停止でき、支払い済みの契約期間満了までは利用できます。アカウント削除はアカウント設定から手続きできます。各画面を開けない場合は、本フォームで「次回更新停止・アカウント削除」を選択してご連絡ください。